Offre PIVOTINK
Nos services couvrent l’ensemble de la chaîne de transformation : diagnostic, feuille de route, exécution par jalons, data & analytics, accompagnement du changement et coaching de direction.
Chaque organisation démarre à un point différent. C’est pourquoi nous avons structuré notre offre autour de forfaits reproductibles mais adaptables, complétés par des modules spécialisés. Vous choisissez le niveau d’accompagnement dont vous avez besoin, nous clarifions les livrables, les indicateurs et les responsabilités.
Nos interventions s’appuient sur une logique simple : rendre visibles les hypothèses de gains, expliciter les risques, prioriser les initiatives qui ont le plus d’impact sur vos clients, vos équipes et vos résultats financiers.
Forfaits principaux
Les montants ci-dessous sont indicatifs. Chaque mission fait l’objet d’une proposition personnalisée décrivant clairement le périmètre, les jalons, les livrables et les modalités financières.
Toutes les collaborations peuvent être précédées d’un audit flash autonome (à partir de 4 500 € HT) comprenant une synthèse écrite, une cartographie des risques et un scénario de trajectoire. Ce diagnostic peut être utilisé même si vous décidez finalement de travailler avec d’autres partenaires. Les détails de notre modèle sont décrits dans la page Modèle économique.
Modules de service
Notre offre n’est pas un bloc monolithique. Elle se compose de modules que nous combinons selon votre contexte, vos enjeux et les compétences déjà présentes en interne.
Analyse de vos processus, systèmes, données et parcours clients. Mise en lumière des irritants, des risques et des opportunités. Synthèse structurée pour votre direction, avec plusieurs scénarios possibles.
Construction d’une trajectoire sur 6 à 24 mois, découpée en jalons et initiatives. Pour chaque initiative : objectifs, estimation d’impact, dépendances, budget indicatif et indicateurs de succès.
Pilotage de chantiers, coordination avec vos équipes et partenaires, ateliers avec les utilisateurs, accompagnement des managers, mise à jour des processus et de la documentation.
Cartographie de la donnée, consolidation, instrumentation des parcours, construction de tableaux de bord et mise en place de rituels de décision guidés par les indicateurs.
Sessions régulières avec les directions générale, produit, IT, finance ou opérations pour garder la trajectoire, clarifier les arbitrages et s’assurer que la transformation reste pilotée au bon niveau.
Définition des rôles, rituels et règles de décision pour les initiatives numériques. Mise en place ou évolution de votre portefeuille projets / produits, en lien avec vos contraintes de conformité et de sécurité.
Pour qui
Nous travaillons avec des entreprises de tailles et de secteurs variés, mais toutes partagent une volonté : rendre leurs initiatives numériques plus lisibles, plus impactantes et plus mesurables.
Lorsque les processus ont grandi plus vite que les systèmes et que les équipes passent trop de temps à compenser les limites des outils, nous aidons à clarifier les priorités et à structurer une trajectoire réaliste.
Lorsque les systèmes sont nombreux, historiques et soumis à des contraintes réglementaires, nous travaillons sur la cohérence, la gouvernance et l’alignement entre entités, pays et métiers.
Lorsque la croissance dépend de la qualité du produit numérique, de la donnée et de la coordination des équipes, nous intervenons sur la priorisation, l’instrumentation et les rituels de décision.
Modalités
Nous attachons une importance particulière à la clarté contractuelle et à la bonne compréhension des responsabilités de chacun pendant la mission.
Avant de démarrer, nous formalisons un document de cadrage décrivant les objectifs, les hypothèses, les risques identifiés, le périmètre, les livrables, les jalons, les modalités de facturation et les principes de collaboration. Ce document est la référence partagée pendant toute la mission.
Les conditions de remboursement, de résiliation et de propriété intellectuelle sont détaillées dans nos Conditions générales, notre Conditions de service et notre Politique de remboursement.
